[zozo_vc_section_title title="FAQ"]

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous les poser.

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Qui êtes-vous ?

Assistemps est un service d’assistant personnel à distance.

Notre service permet à toute personne physique ou morale (entreprise) de déléguer n’importe quelle tâche réalisable à distance quelle soit Administrative ou en Web marketing.

Notre slogan : Déléguez pour mieux manager

Notre principe : Si vous manquez de temps achetez-le ! Optez pour un assistant privée ! Gagnez du temps et de l’expérience !

Notre service : Nous vous proposons un service personnalisé qui répond à vos besoins!

Nos atouts :

  • Garantir la confidentialité
  • Offrir un service de qualité
  • Vous aider à réussir
  • Répondre à vos attentes

Que puis-je déléguer ?

N’importe quelle tâche réalisable à distance :

  • Prospection
  • Recherche
  • Organisation
  • Gestion de votre agenda
  • Gestion de votre calendrier
  • Gestion de vos réseaux sociaux
  • Gestion et promotion de Blog
  • Formations sur les réseaux sociaux
  • Création de Site ou Blog sur WordPress
  • A la demande …. Plus d’exemples

Nous réservons le droit de refuser une tâche jugée trop technique, illégale ou allant à l’encontre des bonnes mœurs.

De quel pays sont issus vos assistants ?

  • Nous sommes une start-up Tunisienne.
  • Nos assistants sont des francophone, trilingues (anglais, français et arabe ).
  • Nous travaillons du lundi au Vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h ( heures française )

Comment garantissez vous la qualité des prestations ?

Nous vous invitons à nous tester gratuitement et sans engagement ( 30 min d’essai gratuites sont offertes )

Vous pourrez vous rendre compte par vous même de la qualité de nos prestations.

Comment puis-je déléguer ?

Le principe est simple, envoyez nous vos consignes via le formulaire de contact et votre tâche sera réalisable dans les 24 h ouvrable qui suivent (capacité journalière = selon l’abonnement choisi) !

Vous pouvez choisir l’option urgence  pour que votre tâche soit réalisée dans l’heure (Cette option est facturée 2 * tarif normal).

N’hésitez pas à demander de faire un brief à votre assistant via Skype. Nous le recommandons parce que nous valorisons le contact direct avec nos clients, ceci nous permet de mieux vous satisfaire.

Comment puis-je estimer le temps nécessaire pour chaque Tâche ?

Nous ne pouvons pas faire d’estimation c’est à vous de décider du temps nécessaire pour chaque tâche.  C’est vous qui autorisez le nombre d’heures pour chaque tâche !

  • Si Vous avez une idée précise de la charge de travail, vous nous précisez le nombre exact d’unités nécessaires pour la tâche.
  • Si la tâche n’est pas terminée, vous pourrez autoriser à nouveau le nombre d’unités selon l’état d’avancement de votre assistant pour terminer la tâche.
  • Si Vous n’avez pas une idée précise de la charge de travail, vous autorisez un nombre d’unités maximum assez large. Votre assistant ne vous comptera que ce qu’il a réellement utilisé.

Puis-je choisir le même assistant?

Selon l’abonnement que vous choisissez, vous pouvez avoir un assistant dédié.

Comment puis-je vous payer ?

Le paiement est effectué par Paypal (recommandé) ou par virement bancaire, les coordonnées bancaires seront mentionnées en bas de votre facture

Quels sont les délais /conditions de paiements ?

Nous sommes payés en avance.

Chaque 25 du mois, vous recevez votre facture qui doit être payée avant la fin du mois.

Quels sont les avantages d'un tel service ?

  • Vous bénéficiez d’une qualité de travail incomparable.
  • Vous bénéficiez de tarifs compétitifs.
  • Vous ne payez pas de TVA .

(Dans le cadre des dispositions de la 6ème directive européenne 77/288 (art 21-1-a) et du code général des impôts (art 283-1) la TVA n’est pas collectée par le fournisseur établi hors de France. Le client (personne morale) doit payer la TVA française aux services fiscaux français par le biais de l’autoliquidation (TVA collectée puis déduite par le client).

  • Vous gagnez de l’argent en évitant la fiscalité habituelle sur le travail
  • Vous gagnez du temps…. vous pouvez enfin arrêter de courir sans cesse contre la montre et éviter les liste des tâches qui vous empêche de se concentrer sur ce qui vous passionne vraiment
  • Vous collaborez avec des assistants compétents polyvalents et talentueux.

Combien facturez-vous ?

Vous pouvez commencer à déléguer vos tâches Administratives à partir de 6€

Vous pouvez commencer à déléguer vos tâches web marketing à partir de 11,25€